Sebrae oferece curso gratuito sobre marketing de relacionamento no Sebrae Play
Capacitação com certificado ensina técnicas de fidelização e estratégias para aumentar as vendas
O Sebrae está com inscrições abertas para o curso Novo Marketing de Relacionamento, disponível gratuitamente na plataforma Sebrae Play. A capacitação foi feita para empreendedores que buscam fortalecer o relacionamento com os clientes, aumentar as vendas e desenvolver estratégias para estimular novas compras e indicações.
Alguns dos conteúdos do curso são a importância do funil de vendas, o monitoramento da experiência dos clientes, o mapeamento dos pontos de contato para planejamento de melhorias e a identificação dos principais fatores que influenciam a decisão de compra.
Segundo o Sebrae, investir na fidelização pode ser mais econômico do que buscar novos consumidores continuamente. A proposta do curso é mostrar como essas técnicas de relacionamento podem fortalecer a conexão entre empresas e clientes e contribuir para crescimento consistente.
A capacitação é gratuita, oferece certificado de conclusão e pode ser acessada pela plataforma Sebrae Play.
Para mais informações, clique aqui.
