99 se posiciona sobre instabilidade no aplicativo
Os principais problemas apontados envolvem o aplicativo móvel, a conexão com o servidor e falhas no sistema de pagamento
O aplicativo de corridas 99 enfrenta problemas técnicos na manhã desta quarta-feira, dia 15. Usuários relatam dificuldades para solicitar corridas, enquanto motoristas enfrentam falhas para encerrar viagens já em andamento. De acordo com o site Downdetector, as notificações de falha começaram por volta das 7h41, e até as 8h mais de 1.100 alertas já haviam sido registrados. Os principais problemas apontados envolvem o aplicativo móvel, a conexão com o servidor e falhas no sistema de pagamento.
A empresa se pronunciou por meio de nota oficial, afirmando que alguns dos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar os serviços devido a uma interrupção inesperada. "Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão.